Unified Communication

Starface ist eine mehrfach preisgekrönte Unified Communications Lösung, die weit über die Merkmale herkömmlicher Telefonanlagen hinausgeht. Starface ist somit eine Lösung für kleine und mittlere Unternehmen die Telefonie über ISDN und Voice over IP (VoIP) integriert und dabei noch weitere Dienste wie E-Mail, Daten- und Faxkommunikation in einer durchgängigen und benutzerfreundlichen Unified Communications-Umgebung bereitstellt. Die Starface Anlagen sind skarlierbar  und können jederzeit an die Bedürfnisse der Anwender angepasst werden. Alle derzeit gängigen Technologien und Standards wie ISDN, Analog, Voice-over-IP und GSM werden unterstützt und können gleichzeitig genutzt werden. Dabei werden in das Telefoni Konzept auch Mobile Systeme wie das iPhone und Blackberry eingebunden.

Funktionen und Merkmale der Starface Lösung:

  • kompatibel zu ISDN und Voice-over-IP

  • erweitert bestehende herkömmliche Telefonanlagen und weitere Funktionen

  • komplette Bedienung über Telefon oder über Web Browser möglich

  • CTI und Client Schnittstelle für externe Software

  • Client Software für Mac und Windows

  • erweiterte Telefonfunktionen wie Wartemusik, Anrufweiterleitung, Warteschleife, zeitgesteuerte Ansagen und Weiterleitungen, Telefonkonferenzen, Anrufergruppen und vieles mehr

  • integrierte VoiceMail Boxen (Anrufbeantworter) für alle Benutzer

  • Voice to Mail, Sprachnachrichten werden an die E-Mail weitergeleitet

  • integrierter Fax Server für das Senden und Faxen vom Mac und Windows

  • Fax to Mail, Faxe werden papierlos an die E-Mail weiter geleitet (PDF)

  • Einbindung von Zweigstellen oder Home Office

  • externe Nebenstellen durch Anlagenverbund oder externe VoIP Telefone

  • Client Software für das iPhone

  • Client Software für den Blackberry

  • große Auswahl von SIP Telefonen als Endgeräte

  • Softphone Support, telefonieren mit dem Mac oder Windows

E-Mail - Collaboration

Sie möchte gerne Ihre Faxe auf dem Computer empfangen, möchten gerne Sprachnachrichten auf dem Computer abhören und weiterleiten. Auch können Sie Ihre Sprachnachrichten auf Ihrem Smartphone (iPhone und Co) empfangen und abhören. Sie sind immer auf dem aktuellsten Stand und es gehen Ihnen keine Informationen verloren, Sie können, wenn notwendig sofort reagieren. Dies setzt in der Kombination der Telephonie eine entsprechende Netzwerk und E-Mail Lösung voraus.

Netzwerke und Standort übergreifende Kommunikation

Sie besitzen mehrere Standort, oder wollen die Heim Büros (Home Office) der Mitarbeiter in Ihr Netzwerk integrieren und möchten gerne das diese mit Ihn Ihr Telephonie Konzept integriert werden. Dafür müssen notwendigen Voraussetzungen geschaffen werden. Telephonie, E-Mail und Collaboration und Netzwerke funktionieren nur zusammen. Wir haben die notwendigen Produkte und Lösungen.