Apple IT - Support / Service (m/w/d)

Unsere Kunden kaufen und lieben Apple Produkte. Und doch benötigen Sie im professionellen Umfeld hin und wieder Deine Erfahrung und Unterstützung, um das Beste aus ihrem Kauf zu machen. Dein Tag bei COMPETENCE ist erfüllt mit vielfältigen Supportaufgaben im direkten Kundenkontakt, die niemals langweilig sind. Deine persönliche Herausforderung siehst Du darin, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und Dein Wissen weiterzugeben. Es bereitet Dir Freude, unseren Kunden ihren Mac Schritt für Schritt näher zu bringen, ihn mit Devices und Netzwerken zu verbinden oder komplette Lösungen zusammenzustellen. Durch Deine engagierte Art stärkst Du die Beziehung zwischen unseren Kunden und COMPETENCE.

Zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit / Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich, damit Du:

• Apple Desktops, Notebooks, iOS Devices und Mac Server einrichtest und wartest
• macOS Netzwerksupport leistest
• Windows auf dem Mac einrichtest
• macOS Installationen / Migrationen durchführst
• unsere Kunden bei Internetlösungen, Kerio Connect, STARFACE, Synology, Sophos und Co. unterstützt
• FRITZ!Box und andere Router installierst
• HW Fehlerdiagnosen und Kostenvoranschläge erstellst
• HW Upgrades an Apple Systemen durchführst

Wir wünschen uns die Zusammenarbeit mit Dir, wenn...

… Du eine abgeschlossene Berufsausbildung aus dem Bereich Elektronik / IT oder vergleichbare Qualifikationen hast
… Support Dein Ding ist und Du bereit bist, auf die Anforderungen unserer Businesskunden einzugehen
… Du Apple sprichst und über Apple Zertifizierungen verfügst, idealerweise ACMT (keine Voraussetzung)
… Du den Mac und macOS schon seit vielen Jahren kennst und Freude daran hast, zufriedene Kunden zu generieren
… Du auch macOS Bugs kennst und beheben kannst
… Du teamfähig und dienstleistungsorientiert bist und Aufgaben schnell und ganzheitlich erfasst

Was Dich bei uns erwartet

Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, mittelständischen Unternehmen. Ein vielfältiges und herausforderndes Aufgabenspektrum erwartet dich in einem Team, das dich besonders am Anfang durch bestmöglichen Wissenstransfer unterstützt. Bei COMPETENCE hast Du die Chance, dir viele innovative Technologieumfelder zu erschließen und dich ständig weiterzuentwickeln.

Wenn Dich das, was wir anbieten, motiviert, Du gerne deinen Erfolg mitgestaltest und unsere Begeisterung für Technik teilst, bist Du bei uns richtig.

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme via jobs - at - competence.de

IT - System- und Netzwerkadministrator Junior (m/w/d)

Im Team von COMPETENCE begleiten und optimieren wir die unternehmerische Leistungsfähigkeit unserer Kunden und unterstützen sie bei der Umsetzung und Integration neuer Technologien in heterogenen Netzwerken. Wir füllen mit unserem Knowhow die Business-Lücken von Apple mit Technologie-Lösungen anderer Hersteller, um für unsere Kunden das Optimum zu erreichen.

Ist das genau Deine Leidenschaft? Dann lebe Dein Ding in einer abwechslungsreichen Position, in der Du anspruchsvolle Aufgaben immer im persönlichen Kundenkontakt, meistern wirst.

Zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit / Frankfurt suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du hast stets die Anforderungen des Kunden im Blick und…

• supportest Kunden mit macOS und Windows bei den unterschiedlichsten Installationen
• hast eine schnelle Auffassungsgabe, analysierst Störungen selbstständig und löst sie
• beherrschst die Active Directory Benutzerverwaltung und führst Systemumzüge und Rollouts durch 
• richtest Server und NAS Lösungen ein und supportest VoIP Systeme
• kennst dich mit Groupware Lösungen wie Kerio / Exchange und Google Suite aus
• implementierst Netzwerk und Firewall Technik z.B. von Sophos

Wir wünschen uns die Zusammenarbeit mit dir, wenn…

… Du engagiert bist und serviceorientiert arbeitest
… Dich schon länger mit macOS und Win beschäftigst und mit Windows Server Basisdiensten umgehen kannst
… Du über eine abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker, IT-Systemintegrator oder eine vergl. Qualifikation verfügst
… Du zuverlässig bist und je nach Situation sowohl als Teamplayer als auch eigenverantwortlich Probleme angehst
… Du Deutsch in Wort und Schrift gut beherrschst und auch in Englisch sicher bist

Was Dich bei uns erwartet

Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, mittelständischen Unternehmen. Ein vielfältiges und herausforderndes Aufgabenspektrum erwartet Dich in einem Team, das Dich besonders am Anfang durch bestmöglichen Wissenstransfer unterstützt. Bei COMPETENCE hast Du die Chance, Dir viele innovative Technologieumfelder zu erschließen und dich ständig weiterzuentwickeln.

Wenn Dich das, was wir anbieten, motiviert, Du gerne deinen Erfolg mitgestaltest und unsere Begeisterung für Technik teilst, bist Du bei uns richtig.

Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme via jobs - at - competence.de